Perguntas Frequentes

Veja respostas às perguntas feitas com frequência à equipe da Stalo.

Conteúdo recolhível

Sou cliente Stalo e quero acessar a área de clientes. Como devo proceder?

Se você já é cliente Stalo e deseja utilizar os serviços de auto atendimento do nosso site, mas não sabe seu login e senha, envie um email parastalo@stalo.com.br, com o assunto “Login site STALO” e seu nome, telefone e CNPJ no corpo do e-mail que enviaremos as instruções para o login inicial.

Se teve um problema com nossos produto

Se teve um problema com nossos produtos, seja consumidor final ou lojista, clique no link abaixo e abra sua reclamação. Nosso setor de atendimento ao cliente entrará em contato a seguir para obter mais detalhes e dar seguimento ao caso.

Trocas e Devoluções

Como faço para ser um cliente Stalo?

Se você é lojista, clique no link abaixo, preencha com seus dados básicos que nossa equipe de vendas entrará em contato para lhe atender: Atendimento ao Cliente > Vendas

Você pode ainda através do site colocar os produtos que são do seu interesse no carrinho e solicitar um orçamento. Ao enviar, nossa equipe de vendas entrará em contato para passar preços e condições de vendas.

Se você é consumidor final e deseja adquirir nossos produtos, entre em contato com nosso setor de atendimento ao cliente que iremos indicar possíveis locais para encontrar produtos STALO: Atendimento ao Cliente > SAC

Quero entrar em contato com um representante.

Clique no link abaixo, preencha o seu estado e o site exibirá os contatos de nossos representantes em cada região.

Atendimento ao Cliente > Vendas

Como faço para me tornar um representante?

Entre em contato com nosso setor de Vendas pelo link abaixo.

Atendimento ao Cliente > Vendas

Quero comprar produtos Stalo e vender com a minha marca, é possível?

Sim. Clique no link abaixo, coloque seus dados básicos, descreva sua necessidade. Se desejar, pode fazer upload de arquivos com modelos ou referências do que precisa. Iremos analisar sua demanda e entraremos em contato para passar as informações.

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